【课程价值点】

讲师先后在两家企业组建和运作PMO，拥有在企业管理所有项目的实践经历，又有组织能力成熟度模型的咨询工作背景，积累了丰富的运作经验。“由果索因”，对这些经验和教训进行了深入的分析和思考。
授课内容“以亲身经历和体会”为主线，穿插典型案例，通过讲解、主题讨论、模板操练、案例分析几种形式让课堂更加丰富与活跃，提高趣味性和实战性。

【课程背景】

项目管理办公室（PMO）是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门，利用PMO提升企业项目管理成熟度，已经成为许多企业和组织竞相提高企业管理运作能力的重要方法。
�PMO有几种类型？肩负的职责是什么？
�企业应当怎样来准确定位PMO功能？
�PMO如何有效开展工作？
�PMO如何彰显自身价值？
上述问题会经常困扰设有项目管理办室（PMO）的组织，并往往由于项目管理人员全部陷于某个单一项目使问题难于解决。事实上，许多企业在考虑组建项目管理办公室，或已经组建了项目管理办公室，但却没有实现预期的效果。
本课程将为大家讲述PMO的职责、如何组建、如何管理和领导PMO才会使它充分发挥效力，帮助企业建立并高效运作项目管理办公室。
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【课程对象】

公司高层领导、项目管理办公室成员、相关部门经理、人力资源经理、项目骨干等。

【课程大纲】

开场白：谁适合听这门课？为什么？培训的目标是什么？


第一单元 ：项目与项目管理
�项目和项目管理的概念
�项目和运营的比较
�项目管理管什么？不管什么？
�项目管理的层次
�企业环境对项目管理的影响



第二单元� 项目管理办公室PMO概述
�组织级项目管理和PMO
�PMO在组织结构中的位置
�PMO的三种类型及其核心功能
案例：某央企的战略型PMO
案例：某IT公司的强矩阵控制型PMO
案例：某知名软件公司的三级支持型PMO


讨论：您所在的企业的PMO是哪种类型？为什么？


第三单元� PMO的建设
�PMO的建立条件和时机
�PMO的定位
�PMO的建设目标和步骤
�PMO的管理
案例：某企业PMO创建、运作到成熟的完整历程
讨论：如何评估PMO的工作绩效？


第四单元� PMO的主要工作 — 项目管理体系建设
�企业管理的简单模型与项目管理体系
�项目管理体系建设的动因和目标
�项目经理、企业高层、客户的需求
�规范化、技能化、数字化、职业化
�项目管理的规范和流程
�体系文件结构
�项目管理的整体流程
�过程基本要素
�设计项目管理规范和流程要点


全套项目管理体系文件实例展示
练习：编写项目总体计划


第五单元� PMO的主要工作 — 多项目管理
�项目的选择和管理策略
�项目的战略规划
�项目分类
�项目优先级管理
�案例：项目分类举例
�项目的统筹和协调
�项目的资源管理
����� 案例盲目添加资源的后果
����
�项目的度量和分析
案例：数据分析的作用


第六单元：项目管理队伍建设
�项目管理人员的成长模型
�各级项目管理人员的工作重点和技能要求
�三次转变中的挑战
�培训课程体系设计
案例讨论：为何推行项目管理陷入困境？